Le suivi et types de garanties de vos installations
Vous avez un projet de construction de pergola ou d'installation de portail ? Tout le monde veut éviter que l'équipement n'abîme pas la maison. Cet article vous éclaire sur les garanties d'installation que doit fournir l'entreprise. Pose de portail coulissant, de pergola en aluminium à lames orientables, chaque produit a des garanties et certifications à connaître. Vérifiez à la réception du devis que l'entreprise propose également la certification Qualicert.
Suivi d'installation de portail et pergola : une réelle importance
Les travaux d'installation de pergola et de portail ont besoin d'un suivi de qualité pour plusieurs raisons. La première raison est la nécessité de préserver l'intégrité de votre maison, garage ou terrain. L'entreprise doit se charger elle-même de la construction de terrasse (pergola) ou des poteaux de portail. La deuxième raison est de faire une installation qui facilitera l'entretien et la durabilité de l'équipement. La troisième raison est de coordonner les différents corps de métier impliqués dans l'installation des portails, pergolas, clôtures ou carports.
Comment garantir un bon suivi d'installation ?
Savez-vous que la qualité d'une installation dépend de la communication entre l'entreprise et vous ? Tous les aspects de l'installation comptent : fabrication du produit, livraison, déroulement des travaux, durée des travaux. La qualité principale d'une bonne installation est l'aspect sur mesure. La première indication de cette qualité est le devis, qui doit présenter des détails techniques, en plus des éléments de prix.
Les différentes garanties pour les équipements extérieurs
Une charte de qualité/réactivité est un plus. C'est un code de conduite (transparence d'information) gage de qualité de l'installation. Une entreprise fournit toujours les garanties suivantes :
- garantie biennale ou garantie de fonctionnement ;
- garantie décennale (si construction d'éléments) ;
- garantie de parfait achèvement (pendant un an après les travaux) ;
- responsabilité contractuelle (avant réception des travaux).
Vous bénéficiez en plus de la garantie fabricant (entre 2 et 10 ans selon le portail, la pergola, les clôtures, etc.).
Pergolas et portails : quand les produits ont une certification
Portail, pergola, clotures, carport : faites le choix d'une entreprise qui propose des produits certifiés. Certains portails aluminium ont une certification Qualicoat et Qualimarine. Des portails en PVC/aluminium respectent la norme NF et une garantie de 10 ans. Les meilleures pergolas en bois sont classe 4 (bois imputrescible pouvant être en contact permanent avec l'eau douce). Notez que certaines prestations d'installation (portails, pergolas, clôtures, autres produits) bénéficient de la certification Qualicert.
Garantie d'installation de portail et pergola : et pour vous ?
Vous en savez plus sur la garantie qu'apporte l'installation d'un portail ou d'une pergola par un professionnel. Avant de faire votre choix d'entreprise, vérifiez bien qu'elle propose un service après-vente actif. Nous proposons un formulaire en ligne de service après-vente. Il vous permet d'effectuer un suivi et de faire une réclamation. Vous avez besoin d'informations sur nos services d'installation de portail et de pergola ? Vous voulez un devis ? N'hésitez pas à faire votre demande !
